Политика конфиденциальности KlonOff

Сервис KlonOff и расширение для Chrome «KlonOff — поиск копий карточек». Редакция от 4 октября 2026 г.

Что делает KlonOff

Находит на Ozon чужие карточки, скопированные с карточек продавца, и по команде продавца подаёт на них жалобы в чат поддержки Ozon Seller из его кабинета.

Какие данные обрабатываются

• Публичные данные карточек Ozon: SKU, названия, цены, фото, продавец и его страна — для своих товаров продавца и для предложений из блока «Есть дешевле».
• Результаты проверок: какие карточки признаны копиями.
• Журнал жалоб: пары «свой товар — копия», ответ поддержки Ozon и номер обращения.
• Ключ Ozon Seller API, если продавец его указал: только для получения списка своих товаров.
• Токен доступа к сервису: хранится в расширении и в cookie браузера для входа.

KlonOff не собирает персональные данные покупателей, пароли от Ozon, историю браузера и содержимое других сайтов. Расширение работает только на www.ozon.ru, seller.ozon.ru и сайте сервиса.

Где хранятся и кому передаются

Все данные хранятся на сервере KlonOff и доступны только по токену продавца. Они не продаются, не передаются третьим лицам и не используются для рекламы. Запросы к Ozon расширение делает из браузера продавца, от его имени.

Администратор сервиса просматривает данные продавца только по его просьбе — чтобы помочь с проблемой.

Жалобы в поддержку Ozon

Перед подачей расширение показывает, на какие карточки будут поданы жалобы и что уйдёт в чат поддержки (SKU товара продавца, SKU копии и файл заявления), и начинает только после подтверждения продавцом.

Удаление

Проверки удаляются в отчётах сервиса, ключ Seller API — в настройках. Удаление расширения стирает токен из браузера. Чтобы удалить все данные, напишите на vitekskrip@gmail.com.

Контакты

Вопросы о данных и работе сервиса: vitekskrip@gmail.com.

KlonOff не связан с Ozon и не одобрен им.